在家里找管家修理漏水,但遇到新的常規(guī)?最近,微博網(wǎng)友@baimiricespoon報(bào)道稱,它在58個(gè)城市的swanhome應(yīng)用程序上遇到了一個(gè)例行程序。“我預(yù)約了不到四平方米的陽光房的漏水處,我想可能要花幾百美元,不到一個(gè)小時(shí)就能修好。200多公斤膠水的價(jià)格,終于告訴我總共用了近30公斤膠水,費(fèi)用是6000或7000元。”
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該網(wǎng)友認(rèn)為價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算,可能會(huì)陽光小屋并新建一棟,因此他報(bào)警保護(hù)自己的權(quán)利。在警方的調(diào)解下,價(jià)格降到了元。值得注意的是,該網(wǎng)友表示,“在網(wǎng)上查一下,有很多維權(quán)貼紙?jiān)诰W(wǎng)上被騙,無法解決。當(dāng)物業(yè)來處理時(shí),你一進(jìn)門就會(huì)明白發(fā)生了什么。”記者詢問了黑貓的投訴,發(fā)現(xiàn)今年7月15日確實(shí)有消費(fèi)者投訴,由于衛(wèi)生間地板漏水,挨家挨戶的主人說鉆孔和注膠水可以防止漏水。這種膠水的售價(jià)高達(dá)每公斤86元,最后是81.5公斤,要價(jià)7000元。一些消費(fèi)者表示,廁所漏水導(dǎo)致樓下餐廳的天花板滴水。為了找出滲漏點(diǎn),挨家挨戶的師傅用高壓灌漿凝固劑修補(bǔ)防水層,模糊了材料的用量,造成維修費(fèi)用高,最后以元支付。
此外,據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,近日,廣州一些市民報(bào)告稱,他們遇到了“防水補(bǔ)漏”的例行公事:師傅在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漏洞,直接要價(jià)近萬元,從未不付錢就離開。高價(jià)格的漏水維修的結(jié)果是“維修越多,漏水越多”,甚至連天花板都鉆穿了。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,對(duì)于住在頂層的業(yè)主來說,地板上還有一層中空的隔熱層。一些泄漏修復(fù)公司會(huì)故意突破地板層,在隔熱層中注入防水膠。無論注入多少膠水,這都是一個(gè)充滿不滿的“無底洞”。
@白勺“常規(guī)”曝光后,也引起了很多網(wǎng)友對(duì)“防水補(bǔ)漏常規(guī)”的關(guān)注和討論。針對(duì)這一收費(fèi)問題,swanhome在9月14日對(duì)記者回應(yīng)稱,該服務(wù)是為在平臺(tái)上結(jié)算的第三方企業(yè)提供的,幫助用戶與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬,并永久凍結(jié)了非法企業(yè)。
天鵝家園表示,通過對(duì)平臺(tái)的自查,該服務(wù)已提供給在平臺(tái)上落戶的第三方商戶。由于防水/管道疏浚等服務(wù)維護(hù)情況復(fù)雜,此類服務(wù)一般由第三方商戶提供,第三方商戶將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容并與用戶協(xié)商確定價(jià)格。
“在進(jìn)一步核實(shí)該事件后,我們將根據(jù)商戶的非法處理措施永久凍結(jié)商戶。我們將暫停所有防水商戶的相關(guān)服務(wù),并進(jìn)行全面審查。”斯旺說。
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