?銷(xiāo)售冠軍思維
顧名思義銷(xiāo)售的職責(zé)就是開(kāi)發(fā)客戶,然后將產(chǎn)品成功賣(mài)給顧客并把錢(qián)收回來(lái)。銷(xiāo)冠之所以是銷(xiāo)冠,就是說(shuō)能力在一眾銷(xiāo)售中的業(yè)績(jī)能力十分優(yōu)秀,銷(xiāo)冠是怎么煉成的,銷(xiāo)冠的技巧方法值得銷(xiāo)售人員學(xué)。
作為銷(xiāo)售人員你是否產(chǎn)生過(guò)這樣的問(wèn)題,自顧自說(shuō)話、通話目的不明確、話題寡淡、缺乏價(jià)值、通話結(jié)束時(shí)未明確下一步等,剛開(kāi)始大家都一樣認(rèn)為打電話這事只有量的積累才能引起質(zhì)的蛻變,其實(shí)也不能說(shuō)這不對(duì),只不過(guò)不是個(gè)聰明的辦法,一味地埋頭打電話無(wú)異于殺敵一千自損八百,不僅費(fèi)力不討好,反而會(huì)折損自己對(duì)銷(xiāo)售的熱情,因此格局思維就顯得是十分重要了,整合資源實(shí)現(xiàn)共贏,也就是利用一切能利用的關(guān)系,達(dá)到利他以利己的目的。
銷(xiāo)售的步驟不外乎先找到客戶,逐個(gè)建立聯(lián)系;與客戶建立關(guān)系和信任度,這一過(guò)程最為漫長(zhǎng),也是銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);建立合作關(guān)系后維護(hù)回頭客,拓寬轉(zhuǎn)介紹;做好跟蹤,需要清楚即將進(jìn)入的是哪一步銷(xiāo)售行為,確保溝通能帶來(lái)價(jià)值。
?如何成為銷(xiāo)冠
及時(shí)評(píng)估自己,根據(jù)自我分析,設(shè)定一個(gè)銷(xiāo)售生涯的整體目標(biāo)及階段性目標(biāo),要設(shè)定短期、長(zhǎng)期目標(biāo),只有這樣你的方向才會(huì)特別清晰,時(shí)時(shí)都會(huì)有一個(gè)指針幫助你向著那個(gè)方向靠近。當(dāng)你清楚銷(xiāo)冠必須達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),你必須看到自己目前的業(yè)績(jī)水平銷(xiāo)冠之間的差距,以及現(xiàn)狀與階段目標(biāo)的差距。
合理利用資源,做到必須是打有效電話:首先你要會(huì)充分利用現(xiàn)有的工具。目前市面上的智能電話機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)專(zhuān)業(yè)級(jí)別的銷(xiāo)售專(zhuān)家的水準(zhǔn),所以初步篩選電話,基本不用自己打電話篩選,而是使用電話機(jī)器人來(lái)幫我打;其次,要合理規(guī)劃時(shí)間。打完電話后,電話機(jī)器人可以將意向客戶的名單一鍵微信推送給你,所以你每天都得抽出時(shí)間回訪客戶,而這個(gè)時(shí)間你必須要做到心中有數(shù)。最后不要忘了復(fù)盤(pán)總結(jié),無(wú)論你是自己打,還是借助電話機(jī)器人,去聽(tīng)自己的錄音和優(yōu)秀銷(xiāo)售的錄音必不可少,只有不斷地找出自己的問(wèn)題所在,才可以在學(xué)的基礎(chǔ)上將自身的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)。
最后一點(diǎn)也是很重要的一點(diǎn),讓銷(xiāo)售成為一種慣,或者可以說(shuō)是讓優(yōu)秀成為一種慣。無(wú)論別人怎么看,絕不打亂自己的節(jié)奏,銷(xiāo)冠就是這么來(lái)的!