智慧物業(yè)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)為主要支撐，建立在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上的新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

它既包括隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，也包括運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和提升。智慧物業(yè)通過(guò)創(chuàng)新科技的運(yùn)用，勢(shì)必深刻影響物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式，既可以降低員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和難度，增加職業(yè)粘度；也可以提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低服務(wù)成本；還可以通過(guò)對(duì)業(yè)主需求的研究和滿足實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，更重要的是可以提升業(yè)主滿意度和舒適的居住體驗(yàn)。

智慧物業(yè)為物業(yè)管理提供：合同管理、業(yè)主管理（業(yè)主信息一目了然 ）、活動(dòng)報(bào)名（小區(qū)活動(dòng)一鍵推送快速報(bào)名，統(tǒng)計(jì)更方便）、費(fèi)用管理（一鍵生成費(fèi)用賬單業(yè)主手機(jī)線上繳費(fèi)更快更便捷）、智慧物聯(lián)（智能停車，樓宇門禁，充電樁，更多硬件一個(gè)平臺(tái)全管理）、呼叫中心。

智慧物業(yè)為業(yè)主群體提供智能門禁人臉識(shí)別系統(tǒng)，線上繳費(fèi)輕松便捷，無(wú)感停車自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)，線上報(bào)修需求直達(dá)維修工，社區(qū)通知停水電及時(shí)收到提醒，家政保潔預(yù)約保潔上輕松搞定?，F(xiàn)在的物業(yè)管理是數(shù)字化，聯(lián)接智能設(shè)備的時(shí)代，同時(shí)會(huì)為業(yè)主提供高效、便捷的物業(yè)服務(wù)，為廣大社區(qū)居民提供一個(gè)舒適、便利、安全的生活環(huán)境，從而形成智能化社會(huì)管理。

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