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設備售后管理設計了什么樣的功能,才能給企業(yè)帶來巨大的收益呢?

2021-12-20 責任編輯:未填 瀏覽數(shù):57 B2B商機網|嬌嬌科技-免費b2b網站-免費的供求信息發(fā)布平臺

核心提示:溯捷設備4S管理平臺:專業(yè)、高效、增值、便捷,平臺主要價值點:1.服務體系 健全完善 統(tǒng)一服務標準,優(yōu)化服務流程,提升服務效率,客戶滿意度大幅提升 2.智能派工 及時準確 實現(xiàn)智能派工,合理化使用服務資源,提升

溯捷設備4S管理平臺:專業(yè)、高效增值 、便捷,平臺主要價值點:

1.服務體系 健全完善

統(tǒng)一服務標準,優(yōu)化服務流程,提升服務效率,客戶滿意度大幅提升

2.智能派工 及時準確

實現(xiàn)智能派工,合理化使用服務資源,提升派工準確性和派工效率

3.服務過程 實時可視

服務過程實時掌控,隨時隨地查看任務進度和服務人員狀態(tài),方便管理

4.IoT整合 主動安全

連接IoT實現(xiàn)設備狀態(tài)的實時監(jiān)控與故障預警,主動開展維保服務

5.數(shù)據賦能 精準高效

多維度展示銷售、售后各項數(shù)據,為績效考核、質量提升提供數(shù)據支撐

6、共享平臺 高效協(xié)同

公司管理人員、售后人員、客戶共享平臺,實現(xiàn)高效協(xié)同

7.移動服務 簡單便捷

管理流程簡單化,管理軟件移動化,工具界面人性化,簡單易用

8. 降低成本 提升形象

降低管理成本,改善客戶服務體驗,提升企業(yè)品牌形象

如需了解更多,請致電咨詢:400-8373-993                  

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